联客云企微坐席,加强
员工行为管理,提升企业运营效率
某家银行下了KPI,让全国20000家分行的大堂经理去用企微添加客户添加客户,但是又需要解决大堂经理
没时间在线上和客户沟通的BUG,怎么办?
企业属性的员工账号 联客云为企业申请“云工作号”码号,并使用码号注 册企微员工号客户关系均留存在企业,不受员工离 职影响防止客户流失 避免飞单私单 全流程、全时 段保护企业资源。
支持UIM聚合沟通模式 支持坐席整合多企微账号沟通,一个后台管理人员即可调 度数十个企微账号的在线沟通,大面积降低服务人工成本 提升服务效率和专业性。
企业后台可对所有企微账号进行管理 实现企业后台应用每个员工号进行统一操作,统一应答, 统一服务。大面积降低服务成本,提升服务效率。十余人 甚至是几人团队即可实现全企业日常业务支撑。
支持多种素材导入满足个性化推送 自由标签及素材库,支持为客户(粉丝)自由打标签,并 依据标签进行面向不同客户的个性化操作(推送消息,建 群拉群等)。后台支持多种素材导入,可一键生成个性化 推送内容。
API完整能力接口,可适应多种企业现有系统 联客云企微坐席能力,均已经实现完整的API接口封装, 可以无缝接入企业的运营系统,实现对于现有业务场景的。 直接支撑,企业可灵活应用于各个业务线。

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