核心功能一
核心功能二
核心功能三
核心功能四
核心功能五
总机号,企微号双域同号
联客云为企业申请“云工作号”码号,并使用码号注册对应的企业微信账号(总机客服号)。对外预留企微总机号码,客户打电话或直接搜索号码加企微,均可实现一引导统一沉淀。
客户通话后主动发送私域添加邀请
联客云为企业批量申请“云工作号”码号,并将码号和原有企业总机进行绑定,呼叫到企业总机或经企业总机呼出的客户,均会触发自动的企微获客程序,主动发送好友邀请。
智能双向IVR导航
联客云企微总机,实现了通信IVR导航和企微IVR导航的一体化。客户打电话进来可以自由转接至任何员工,而加总机客服号后,也可以通过企微引导至任意员工侧进行沟通。
无缝对接现有400或95总机号
联客云企微总机,可以绑定至企业原有400总机或95总机上实现能力,无需更改企业总机号,无需影响原有总机呼叫逻辑,一站部署,一站应用。
可拓展企微坐席能力
企微总机产品可无缝对接企微坐席产品,在总机获得粉丝后,实现后台的统一管理和调度,实现后期基于企业微信私域的有效运营。