联客·触点·智能
专注企业交互智能化
联客触点长期服务企业客户连接、服务与运营场景,以 LINSEE 数智员工为核心方向,将 AI 转化为能够进入真实业务、持续完成工作的数字劳动力。

一家长期服务企业真实交互场景的技术公司
北京联客触点智能科技有限公司团队深耕企业信息服务领域十余年,面向企业提供交互智能化技术与数智员工产品,服务覆盖研发、方案设计、项目交付和长期运营。
公司是国家级高新技术企业,总部位于北京,并在杭州、广州及成都设立分支机构,形成全国服务布局。
公司在企业通信、数字化交互与智能化服务领域持续积累,对客户触点连接、消息流转、服务协同和复杂组织运营有深入理解与丰富经验。
从企业通信,走向可以完成工作的数字劳动力
业务方向不断升级,但联客触点始终围绕同一件事持续积累:帮助企业更高效地连接客户、理解需求、完成服务并管理过程。企业通信
从通信网络与智能呼叫中心出发,积累大型企业客户连接、通话服务与复杂系统建设经验。
客户触点整合
将电话、消息、企业微信及更多线上触点统一连接,帮助企业集中承接客户服务与运营工作。
交互智能化
让 AI 更深入地理解客户、业务规则和服务过程,从辅助回答问题走向参与真实业务。
LINSEE 数智员工
把长期积累的连接、识别、理解和执行能力产品化,让数字劳动力进入企业环境并持续完成工作。
一支理解技术、行业与真实业务交付的复合型团队
核心团队长期深耕企业通信、软件平台与客户交互,能够从业务梳理、方案设计和系统建设,一直服务到规模部署与持续运营。01研发创新核心技术与企业级平台持续研发
02行业理解深入理解大型企业服务与运营场景
03方案设计从实际问题出发规划落地路径
04项目交付私有化、信创与复杂系统适配
05持续运营长期监测、校准并保障稳定运行
让数字劳动力,进入更广泛的企业工作现场
联客触点将继续推进 LINSEE 在更多软件、触点和行业流程中的应用,并将国内积累的企业服务经验延伸至国际社交生态。
深入行业
围绕大型企业的服务、运营、风控与协同场景持续深化。
连接全球触点
推进国际版社交触点整合平台,适配全球主流社交生态。
拓展数字劳动力
让 LINSEE 进入更多终端、软件和业务流程,承担更多真实工作。
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